Sapevamo che essere connessi aveva un prezzo, i nostri dati. Ma non ci facevamo caso. Poi si è scoperto che i principali clienti di Google includevano le forze armate e le agenzie di intelligence.
Yasha levine – The Guardian proposto da Homo Sapiens tradotto da Gustavo Kulpe
Internet è tutto intorno a noi. Influisce sulla vita moderna, come un enorme, invisibile blob che avvolge il mondo odierno. Non c’è scampo e, come Larry Page e Sergey Brin hanno capito così bene quando hanno lanciato Google nel 1998, tutto ciò che le persone fanno online lascia una scia di dati. Se vengono salvate e utilizzate correttamente, queste tracce costituiscono una miniera d’oro piena di informazioni sugli utenti a livello personale e una lettura preziosa sulle più grandi tendenze culturali, economiche e politiche.
Google è stata la prima azienda Internet a sfruttare appieno questa intuizione e a creare un business sui dati che gli utenti lasciano. Ma non è rimasta l’unica per molto. È successo praticamente ovunque, dall’app più piccola alla piattaforma più ampia.
Uber, Amazon, Facebook, eBay, Tinder, Apple, Lyft, Foursquare, Airbnb, Spotify, Instagram, Twitter, Angry Birds – se riduci e guardi l’immagine più grande, puoi vedere che, prese insieme, queste aziende hanno trasformato i nostri computer e i nostri telefoni in bug collegati a una vasta rete di sorveglianza di proprietà aziendale. Dove andiamo, cosa facciamo, di cosa parliamo, con chi parliamo e chi vediamo – tutto viene registrato e, a un certo punto, sfruttato per ottenerne un valore. Google, Apple e Facebook sanno quando una donna visita una clinica per aborti, anche se non lo dice a nessun altro: le coordinate GPS sul telefono non mentono. Le avventure di una notte e le relazioni extraconiugali sono un gioco da ragazzi: due smartphone che non si sono mai incontrati prima si incrociano improvvisamente in un bar e poi si dirigono verso un appartamento in città, restano insieme durante la notte e ripartono la mattina.
Ci conoscono intimamente, persino le cose che nascondiamo a chi ci è più vicino. Nel nostro moderno ecosistema internet, questo tipo di sorveglianza privata costituisce la norma. È così impalpabile e inavvertibile come l’aria che respiriamo. Ma anche in questo ambiente avanzato e affamato di dati, in termini di portata e onnipresenza, Google regna sovrana.
Con l’espansione di Internet, Google è cresciuta di pari passo. Indipendentemente dal servizio che si utilizza o dal tipo di mercato in cui si entra, la sorveglianza e la previsione sono automaticamente insite nel business. La quantità di dati che scorre attraverso i sistemi di Google è sbalorditiva. Verso la fine del 2016, Android di Google risultava installato sull’82% di tutti i nuovi smartphone venduti nel mondo intero, e verso la metà del 2017 c’erano più di 2 miliardi di utenti Android a livello globale.
Google gestisce anche miliardi di ricerche e YouTube trasmette quotidianamente e ha un miliardo di utenti Gmail attivi, il che significa che ha accesso alla maggior parte delle email del mondo. Alcuni analisti stimano che il 25% di tutto il traffico internet in Nord America passa attraverso i server di Google. La società non è semplicemente connessa a Internet, è Internet.
Google ha aperto la strada a un nuovo tipo di transazione commerciale. Invece di pagare per i suoi servizi con denaro, le persone pagano con i loro dati. E i servizi che offre ai consumatori sono solo le esche, usate per catturare i dati delle persone e dominare la loro attenzione – attenzione che è affidata agli inserzionisti. Google ha utilizzato i dati per far crescere il suo impero. All’inizio del 2018, la società madre di Google, Alphabet, aveva 85.050 dipendenti e operava in oltre 70 uffici in 50 paesi. La società aveva una capitalizzazione di mercato di $ 727 miliardi alla fine del 2017, che la rendeva la seconda società pubblica di maggior valore al mondo, battuta solo da Apple, un altro gigante della Silicon Valley. I suoi profitti per il primo trimestre del 2018 sono stati di $ 9,4 miliardi.
Nel frattempo, altre società Internet dipendono da Google per la sopravvivenza. Snapchat, Twitter, Facebook, Lyft e Uber hanno costruito aziende multi miliardarie in aggiunta al sistema operativo mobile onnipresente di Google. In qualità di gatekeeper, Google beneficia anche del loro successo. Più persone usano i loro dispositivi mobili, più sono i dati ricevono.
Che cosa sa Google? Cosa può indovinare? Bene, quasi tutto, sembra. “Una delle cose che alla fine accade … è che non c’è bisogno nemmeno di digitare qualcosa”, ha detto Eric Schmidt, ex CEO di Google, in un momento di franchezza nel 2010. “Perché sappiamo dove sei. Sappiamo dove sei stato. Possiamo più o meno indovinare che cosa stai pensando. “In seguito ha aggiunto:” Un giorno durante una discussione, abbiamo pensato di poter addirittura provare a prevedere il mercato azionario. E poi abbiamo deciso che era illegale. Quindi abbiamo smesso di pensarci. “
È un pensiero spaventoso, considerando che Google non è più una simpatica startup ma una potente società globale con una propria agenda politica e la missione di massimizzare i profitti per gli azionisti. Immaginate se Philip Morris, Goldman Sachs o un appaltatore militare come Lockheed Martin avessero questo tipo di accesso.
Non molto tempo dopo che Brin e Page hanno incorporato Google, hanno cominciato a vedere la loro missione in termini più ampi. Non stavano solo costruendo un motore di ricerca o un’attività pubblicitaria mirata. Stavano organizzando le informazioni nel mondo per renderle accessibili e utili per tutti. Era una visione che comprendeva anche il Pentagono.
Anche quando Google è cresciuto fino a dominare l’internet dei consumatori, è emerso un secondo aspetto della società che raramente era stato evidenziato: Google come appaltatore governativo. A quanto pare, le stesse piattaforme e gli stessi servizi che Google distribuisce per monitorare le vite delle persone e raccogliere i loro dati potrebbero essere utilizzate su larga scala da parte di apparati del governo degli Stati Uniti, tra cui le forze armate, le agenzie di spionaggio, i dipartimenti di polizia e le scuole. La chiave di questa trasformazione era una piccola startup ora nota come Google Earth.
Nel 2003, una società di San Francisco chiamata Keyhole Incorporated era in difficoltà. Con un nome che richiama il programma segreto di spionaggio della CIA “Keyhole” degli anni ’60, la compagnia era stata lanciata due anni prima come spin-off di una società di videogiochi. Il suo CEO, John Hanke, disse ai giornalisti che l’ispirazione per la creazione della sua compagnia proveniva da Snow Crash di Neal Stephenson, un romanzo cult di fantascienza in cui l’eroe utilizza un programma creato dalla “Central Intelligence Corporation” chiamata Planet Earth, un progetto di realtà virtuale creato, come il libro descrive, per “tenere traccia di ogni bit di informazione spaziali di sua proprietà – tutte le mappe, i dati meteorologici, i piani architettonici e le attività di sorveglianza satellitare”.
Keyhole affonda le sue radici nella tecnologia dei videogame, implementandola nel mondo reale, creando un programma che ha unito immagini satellitari e fotografie aeree in modelli 3D computerizzati della Terra e esplorabili come se si trovassero in un mondo di giochi di realtà virtuale. Era un prodotto rivoluzionario che permetteva a chiunque avesse una connessione internet di sorvolare praticamente ovunque nel mondo. L’unico problema era la tempistica di Keyhole: era un po’ fuori tempo. Fu lanciata proprio quando la bolla delle dotcom esplose in faccia alla Silicon Valley. I finanziamenti si esaurirono e Keyhole si ritrovò a lottare per la sopravvivenza. Fortunatamente, la compagnia fu salvata appena in tempo dalla stessa entità che l’ha ispirata: la CIA.
Nel 1999, al culmine del boom delle dot-com, la CIA aveva lanciato In-Q-Tel, un fondo di venture capital della Silicon Valley la cui missione consisteva nell’investire in start-up in linea con le esigenze di intelligence dell’agenzia. Keyhole sembrava perfetto.
La CIA versò una quantità sconosciuta di denaro a Keyhole. L’investimento fu finalizzato all’inizio del 2003 e realizzato in collaborazione con la National Geospatial-Intelligence Agency, una grande organizzazione di intelligence con 14.500 dipendenti e un budget di 5 miliardi di dollari, il cui compito era quello di fornire servizi di intelligence via satellite alla CIA e al Pentagono . Conosciuto come NGA, il motto dell’agenzia di spionaggio era: “Conosci la Terra … Mostra la Via … Comprendi il Mondo”.
La CIA e la NGA non erano solo investitori; erano anche clienti e si impegnarono a personalizzare la mappa virtuale di Keyhole per soddisfare i propri bisogni. Mesi dopo l’investimento di In-Q-Tel, il software Keyhole era già integrato nel servizio operativo e schierato per supportare le truppe statunitensi durante l’operazione Iraqi Freedom, la campagna shock-and-awe (colpisci e terrorizza, n.d.t.) per rovesciare Saddam Hussein. I funzionari dell’intelligence rimasero colpiti dalla semplicità “simile ai videogiochi” delle sue mappe virtuali. Apprezzarono molto la capacità di sovrapporre informazioni visive rispetto ad altre informazioni. Le possibilità erano limitate solo da quali dati contestuali potevano essere alimentati e innestati su una mappa: movimenti di truppe, cache di armi, condizioni meteorologiche e oceaniche in tempo reale, e-mail intercettate e chiamate telefoniche, e posizioni di telefoni cellulari.
Keyhole fornì agli analisti dell’intelligence, ai comandanti sul campo, ai piloti di aeronautica militare e ad altri il tipo di funzionalità che oggi diamo per scontato quando usiamo i servizi di mappatura digitale sui nostri computer e smartphone per cercare ristoranti, caffè, musei, traffico o percorsi della metropolitana.
I comandanti militari non erano gli unici a cui piaceva Keyhole. Anche a Sergey Brin piaceva. Gli piaceva così tanto che insistette per mostrare personalmente l’app ai dirigenti di Google. Secondo un articolo pubblicato su Wired, fece irruzione in una riunione aziendale, digitò l’indirizzo di casa di ogni persona presente e utilizzò il programma praticamente per sorvolare le loro abitazioni.
Nel 2004, lo stesso anno in cui Google divenne pubblica, Brin e Page acquistarono la società a titolo definitivo, investitori della CIA e tutto il resto. Hanno quindi assorbito l’azienda nella crescente piattaforma di applicazioni Internet di Google. Keyhole è rinato come Google Earth.
L’acquisto di Keyhole si è dimostrato una pietra miliare per Google, segnando il momento in cui la società ha smesso di essere una società di Internet rivolta al solo consumatore e ha iniziato a integrarsi con il governo degli Stati Uniti. Quando Google acquistò Keyhole, acquisì anche un dirigente In-Q-Tel chiamato Rob Painter, che arrivò con profondi collegamenti con il mondo dell’intelligence e dei contratti militari, incluse le Operazioni Speciali USA, la CIA e le principali ditte della difesa, tra cui Raytheon, Northrop Grumman e Lockheed Martin. In Google, Painter fu insediato in una nuova divisione dedicata alle vendite e alle pressioni chiamata Google Federal, con sede a Reston, in Virginia, a breve distanza dal quartier generale della CIA a Langley. Il suo compito era aiutare Google a conquistare una fetta del redditizio mercato dei contratti di intelligence militare. Oppure, come descritto da Painter in linguaggio appaltatore-burocratese, “evangelizzando e implementando soluzioni di Google Enterprise per una serie di utenti attraverso le comunità di intelligence e di difesa”.
Google aveva chiuso alcuni accordi precedenti con agenzie di intelligence. Nel 2003, ottenne un contratto da 2,1 milioni di dollari per dotare la National Security Agency (NSA) di una soluzione di ricerca personalizzata in grado di scansionare e riconoscere milioni di documenti in 24 lingue, compreso il supporto tecnico di chiamata in caso di problemi ed errori. Nel 2004, Google firmò un contratto di ricerca con la CIA. Il valore dell’accordo non è noto, ma l’agenzia chiese il permesso di Google per personalizzare la pagina di ricerca interna di Google della CIA inserendo il sigillo della CIA in uno degli OS del logo di Google. “Ho detto al nostro rappresentante delle vendite di dare loro l’OK se avessero promesso di non dirlo a nessuno. Non volevo spaventare i difensori della privacy “, ha scritto Douglas Edwards, il primo direttore marketing e gestione del marchio di Google, nel suo libro del 2011 “I’m Feeling Lucky: The Confessions of Google Employee Number 59”. Gli affari come questi hanno visto un’accelerazione e un aumentato di portata dopo l’acquisizione di Keyhole da parte di Google.
Nel 2006, Google Federal iniziò una campagna di assunzioni, coinvolgendo manager e venditori dell’esercito, dell’aeronautica, della CIA, di Raytheon e di Lockheed Martin, rinforzando la sua massa di lobbisti e riunendo una squadra di agenti democratici e repubblicani.
Anche se si espandeva in una multinazionale da miliardi di dollari, Google era riuscita a mantenere la sua immagine innocente e non ostile. Così, mentre il team di pubbliche relazioni di Google ha fatto del suo meglio per mantenere la società avvolta in una falsa aura di altruismo, i dirigenti aziendali hanno perseguito una strategia aggressiva per diventare il Lockheed Martin dell’era di Internet. “Stiamo più che triplicando in maniera funzionale il nostro team ogni anno”, ha detto Painter nel 2008. Era vero. Con gli addetti ai lavori impegnati nel loro commercio, l’espansione di Google nel mondo dei contratti militari e di intelligence decollò.
Nel 2007, collaborò con Lockheed Martin per progettare un sistema di intelligenza visiva per la NGA che mostrava le basi militari statunitensi in Iraq e ha segnato quartieri sunniti e sciiti a Baghdad – importanti informazioni per una regione che aveva vissuto una sanguinosa guerra tra fazioni e una campagna di pulizia etnica tra i due gruppi. Nel 2008, Google vinse un contratto per gestire i server e la tecnologia di ricerca che aveva alimentato Intellipedia della CIA, un database di intelligence modellato su Wikipedia che è stato redatto in collaborazione da NSA, CIA, FBI e altre agenzie federali. Non molto tempo dopo, Google stipulò un contratto con l’esercito americano per equipaggiare 50.000 soldati con una suite personalizzata di servizi mobili di Google.
Nel 2010, a conferma di quanto profondamente Google si fosse integrata con le agenzie di intelligence statunitensi, vinse un esclusivo contratto da 27 milioni di dollari per fornire all’NGA “servizi di visualizzazione geospaziale”, facendo in modo che la società fosse “gli occhi” dell’America un apparato di difesa e di intelligence. I concorrenti criticarono la NGA per non aver aperto il contratto alla consueta procedura di offerta, ma l’agenzia difese la sua decisione, dicendo che non aveva scelta: aveva passato anni a lavorare con Google su programmi segreti e top secret per costruire la tecnologia di Google Earth in base alle sue esigenze, e non poteva accordarsi con qualsiasi altra società.
Google ha parlato a ruota libera dei dettagli e della portata della sua attività di contrattazione. Non elenca le entrate in una colonna separata nelle relazioni sugli utili trimestrali agli investitori, né fornisce la somma ai giornalisti. Ma un’analisi della base dati contrattuale federale mantenuta dal governo degli Stati Uniti, combinata con le informazioni ricavate dalle richieste del Freedom of Information Act e i rapporti pubblicati sul lavoro militare della compagnia, rivela che Google ha fatto affari spericolati vendendo Google Research, Google Earth e Google Enterprise (ora noto come G Suite) prodotti per quasi tutte le principali agenzie militari e di intelligence, incluso il dipartimento di stato. A volte Google vende direttamente al governo, ma lavora anche con appaltatori affermati come Lockheed Martin e Saic (Science Applications International Corporation), un megaconcentrato di intelligence con sede in California che ha così tanti ex dipendenti della NSA che lavorano per esso che è noto nel mondo degli affari come “NSA West”.
L’ingresso di Google in questo mercato ha senso. Quando Google Federal andò online nel 2006, il Pentagono spendeva la maggior parte del suo budget per pagare gli appaltatori privati. Quell’anno, del budget da 60 miliardi di dollari USA per l’intelligence, il 70% cioè 42 miliardi di dollari, è andato alle società. Ciò significa che, sebbene sia il governo a pagare, il lavoro effettivo viene svolto da Lockheed Martin, Raytheon, Boeing, Bechtel, Booz Allen Hamilton e altri potenti appaltatori. E questo non avviene solo nel settore della difesa. Fino al il 2017, il governo federale spendeva 90 miliardi di dollari all’anno in tecnologia dell’informazione. È un mercato enorme, in cui Google cerca di mantenere una presenza forte. E il suo successo è tutto fuorchè regalato. I suoi prodotti sono i migliori del settore.
Ecco un segnale di quanto Google sia diventata vitale per il governo degli Stati Uniti: nel 2010, a seguito di una disastrosa intrusione nel suo sistema da parte di ciò che l’azienda ritiene essere un gruppo di hacker governativi cinesi, Google stipulò un accordo segreto con la NSA. “Secondo i funzionari che erano a conoscenza dei dettagli degli accordi di Google con la NSA, la società accettò di fornire informazioni sul traffico sulle sue reti in cambio di informazioni dell’NSA su ciò che sapeva degli hacker stranieri”, ha scritto il reporter della difesa Shane Harris in “@War, a history of warfare”. “Era un quid pro quo, informazione per informazione. E dal punto di vista della NSA, informazioni in cambio di protezione “.
Questo ha perfettamente senso. I server di Google hanno fornito servizi critici al Pentagono, alla CIA e al dipartimento di stato, solo per citarne alcuni. Faceva parte della famiglia militare ed era essenziale per la società americana. Andava anche protetta.
Google non solo ha lavorato con agenzie di intelligence e militari, ma ha anche cercato di penetrare in ogni livello della società, comprese agenzie federali civili, città, stati, dipartimenti di polizia locali, soccorritori di emergenza, ospedali, scuole pubbliche e ogni sorta di società e organizzazioni non profit. Nel 2011, la National Oceanic and Atmospheric Administration, l’agenzia federale che ricerca le condizioni meteorologiche e l’ambiente, è passata a Google. Nel 2014, la città di Boston ha implementato Google per gestire l’infrastruttura informativa per i suoi 76.000 dipendenti – dagli agenti di polizia agli insegnanti – e persino migrato le sue vecchie e-mail al cloud di Google. Il servizio forestale e l’amministrazione federale delle strade utilizzano Google Earth e Gmail.
Nel 2016, New York City ha sfruttato Google per installare e gestire le stazioni wifi gratuite in tutta la città. California, Nevada e Iowa, nel frattempo, dipendono da Google per le piattaforme di cloud computing che prevedono e individuano le frodi al welfare. Nel frattempo, Google gestisce l’istruzione di oltre la metà degli studenti delle scuole pubbliche americane.
“Ciò che realmente facciamo è consentire a tutti collaborazione, aggregazione e abilitazione”, ha spiegato Scott Ciabattari, un rappresentante delle vendite di Google Federal, durante una conferenza sui contratti governativi del 2013 nel Wyoming. Fece irruzione in una sala piena di dipendenti pubblici, dicendo loro che Google aveva il merito di fare in modo che tutti loro – gli analisti dell’intelligence, i comandanti, i dirigenti del governo e gli agenti di polizia – potessero accedere alle informazioni giuste al momento giusto. E face alcuni esempi: localizzare le epidemie di influenza, monitorare le inondazioni e gli incendi boschivi, svolgere con sicurezza i mandati di arresto, integrare telecamere di sorveglianza e sistemi di riconoscimento facciale, e persino aiutare gli agenti di polizia a intervenire in caso di sparatorie nelle scuole.
“Stiamo ricevendo sempre di più questo tipo di richiesta: ‘Potete aiutarci a pubblicare tutte le mappe del nostro distretto scolastico? In caso di una sparatoria, Dio non voglia, vogliamo sapere la posizione esatta di tutto quello che ci serve. “Avere questa capacità su uno smartphone, essere in grado di vedere rapidamente queste informazioni al momento giusto salva vite”, ha detto. Pochi mesi dopo questa presentazione, Ciabattari ha incontrato alcuni funzionari di Oakland, in California, per discutere di come Google potrebbe aiutare la città a costruire il suo centro di sorveglianza di polizia.
Questa miscela di sistemi militari, di polizia, di governo, di istruzione pubblica, di affari e di consumatori – tutti incanalati da Google – continua a suscitare allarme. Gli avvocati si preoccupano se Gmail viola il rapporto confidenziale avvocato-cliente. I genitori si chiedono cosa fa Google con le informazioni che raccoglie sui loro figli a scuola. Che cosa fa Google con i dati che scorrono attraverso i suoi sistemi? Rimane tutto nel ristretto alveo aziendale di Google? Quali sono i limiti e le restrizioni cui è soggetto Google? Esistono? A queste domande, Google offre solo risposte vaghe e contrastanti.
Naturalmente, questa preoccupazione non è limitata a Google. Sotto la cappa della maggior parte delle altre compagnie internet che usiamo ogni giorno ci sono vasti sistemi di sorveglianza privata che, in un modo o nell’altro, lavorano con lo stato e ne alimentano il potere. A un livello più elevato, non vi è alcuna reale differenza tra il rapporto esistente tra Google e il governo degli Stati Uniti con quello di queste altre società. È solo una questione di grado. L’ampiezza e la portata della sua tecnologia rendono Google un perfetto supporto per il resto dell’ecosistema commerciale di Internet.
In effetti, le dimensioni e l’ambizione di Google lo rendono più di un semplice appaltatore. Spesso è un partner alla pari che lavora a stretto contatto con le agenzie governative, usando le sue risorse e il dominio commerciale per portare sul mercato aziende con forti finanziamenti militari. Nel 2008, un satellite spia privato chiamato GeoEye-1 venne lanciato in collaborazione con la National Geospatial-Intelligence Agency; Il logo di Google era sul razzo di lancio e la compagnia si assicurò l’uso esclusivo dei dati del satellite da utilizzare nella sua mappatura online. Google ha anche acquistato Boston Dynamics, una società di robotica che ha realizzato robot di trasporto da guerra sperimentali per l’esercito, solo per venderla dopo che il Pentagono decise che non avrebbe utilizzato attivamente questi robot. Investì $ 100 milioni in CrowdStrike, un importante appaltatore della difesa cibernetica e militare che, tra le altre cose, ha condotto le indagini sui presunti hacker del governo russo attivi contro il Comitato Nazionale Democratico. Gestisce inoltre Jigsaw, un ibrido thinktank / incubatore tecnologico finalizzato a sfruttare la tecnologia di Internet per risolvere spinosi problemi di politica estera, dal terrorismo alla censura e alla guerra informatica.
Fondato nel 2010 da Eric Schmidt e Jared Cohen, un 29enne capo del dipartimento di stato che lavorava sotto George W Bush e Barack Obama, Jigsaw ha lanciato diversi progetti con implicazioni di politica estera e sicurezza nazionale. Ha condotto sondaggi per il governo degli Stati Uniti per aiutare la Somalia devastata dalla guerra a redigere una nuova costituzione, a sviluppare strumenti per tracciare le vendite globali di armi e ha lavorato con una startup finanziata dal dipartimento di stato per aiutare le persone in Iran e Cina ad aggirare la censura su Internet.
Ha inoltre costruito una piattaforma per combattere il reclutamento e la radicalizzazione dei terroristi online, che ha funzionato identificando gli utenti di Google interessati ad argomenti estremisti islamici e spostandoli alle pagine web del dipartimento dello stato e ai video sviluppati per dissuadere le persone dal intraprendere tale percorso. Google chiama questo “metodo di reindirizzamento”, una parte dell’idea più ampia di Cohen di utilizzare le piattaforme Internet per condurre “controinsurrezione digitale”. E, nel 2012, con l’intensificarsi della guerra civile in Siria e l’aumento del sostegno americano alle forze ribelli, Jigsaw ha analizzato il modo in cui potrebbe aiutare a cacciare Bashar al-Assad dal potere. Tra questi: uno strumento che mappa visivamente le defezioni di alto livello dal governo di Assad, che Cohen voleva teletrasportare in Siria come propaganda per dare “fiducia all’opposizione”.
Jigsaw sembrava sfocare la linea tra la diplomazia pubblica e quella corporativa, e almeno un ex funzionario del dipartimento di stato lo accusava di fomentare il cambio di regime in Medio Oriente. “Google riceve[Casa Bianca] e il dipartimento di stato aupporta e l’aeronautica copre. In realtà, stanno facendo cose che la CIA non può fare “, scrisse Fred Burton, un dirigente della piattaforma di intelligence globale Stratfor e un ex agente dell’intelligence presso il dipartimento di sicurezza del dipartimento di stato.
Ma Google ha respinto le accuse dei suoi critici. “Non siamo coinvolti nel cambio di regime”, ha detto Eric Schmidt a Wired. “Noi non facciamo quella roba. Ma se si scopre che dare potere ai cittadini con smartphone e informazioni provoca cambiamenti nel loro paese … beh!, probabilmente è una buona cosa, non credi? “
Il lavoro di Jigsaw con il dipartimento di stato fa alzare le sopracciglia, ma la sua funzione è un semplice assaggio del futuro se Google riuscirà a fare a modo suo. Mentre l’azienda stringe nuovi accordi con la NSA e continua la sua fusione con l’apparato di sicurezza statunitense, i suoi fondatori la vedono giocare un ruolo ancora più grande nella società globale.
“L’obiettivo sociale è il nostro obiettivo primario. Abbiamo sempre cercato di dirlo noi di Google. Alcune delle domande fondamentali a cui le persone non stanno prestano attenzione … come organizziamo le persone, come motiviamo le persone? È un problema davvero interessante – come organizziamo le nostre democrazie? “Larry Page ha detto a mezza bocca durante una rara intervista nel 2014 con il Financial Times. Guardava cento anni avanti nel futuro e vedeva Google al centro del progresso. “Probabilmente potremmo risolvere molti dei problemi che abbiamo come esseri umani.”
